Der kleine, aber feine Unterschied – der Beginn von Empathie

Beziehung zu Menschen oder Beziehung mit Menschen In der deutschen Sprache gibt es eine für die Gelingende Kommunikation wichtige Unterscheidung: man kann Beziehung zu etwas haben oder mit etwas. Wenn man davon spricht, zu etwas eine Beziehung zu haben, wird das Gegenüber als ein Objekt verstanden, wenn man eine Beziehung mit etwas hat, wird das […]

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Der Weg ist… der Zweck!

Sie haben es wahrscheinlich auch längst erkannt, dass zwischen dem Zweck der Kommunikation – Beziehungen zwischen Menschen herzustellen – und dem konkreten Kommunikationsverhalten, mit dem Menschen Ziele erreichen wollen, eine gewisse Spannung besteht. Der Zweck der Kommunikation ist die Beziehung zu anderen Menschen, die Ziele der Kommunikationstechniken aber wollen bestimmte Ergebnisse realisieren. Sie sollen so […]

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Warum eigentlich Kommunikation? – Gelingen vs. Erfolg

Wir möchten, dass Kommunikation gelingt und fragen deshalb zunächst nach dem Zweck von Kommunikation und nicht nach ihren Zielen. Denn kennen wir ihren Zweck, wissen wir, welche Aufgaben und welchen Nutzen sie hat. Wozu also soll Kommunikation gut sein? Der Zweck von Kommunikation ist die Beziehung zwischen Menschen herzustellen und zu entwickeln. Selbst die Kommunikation […]

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